Pusat Hubungan Kami

Kami Siap Membantu Live Stream Anda Berjalan Mulus 24 Jam.

Ada kendala teknis? Atau bingung bagaimana menyambungkan video Anda ke platform e-commerce seperti Shopee Live dan TikTok Shop untuk diputar nonstop? Jangan ragu untuk menyapa kami. Tim kami diisi oleh spesialis live streaming berpengalaman yang siap berdiskusi secara interaktif untuk memecahkan hambatan Anda. Kami menghargai waktu Anda, dan berkomitmen membalas setiap pesan secepat mungkin dengan solusi konkret.

Bantuan Teknis

[email protected]

Hubungi kami jika ada masalah server atau video upload.

Kemitraan & Bisnis

[email protected]

Kerja sama program afiliasi, agensi MCN, atau korporat.

Waktu Respons

< 2 Jam Kerja

Setiap tiket bantuan kami prioritaskan secara cepat.

Wilayah Layanan

Seluruh Indonesia

Layanan server cloud berlokasi di pusat data lokal terbaik.

Kategori Pertanyaan

Pilih Topik Layanan yang Ingin Anda Konsultasikan:

01

Setup Live TikTok Shop

Cara memulai pemutaran loop katalog jualan nonstop 24 jam.

02

Looping Shopee & Tokped

Layanan live commerce nonstop otomatis dari cloud server.

03

Integrasi Multi-Platform

Cara streaming satu video ke YouTube, FB, dan TikTok sekaligus.

04

Kendala RTMP Key

Solusi ketika siaran tidak tersambung atau terputus-putus.

05

Masalah Pembayaran

Pertanyaan seputar billing Duitku, promo, atau invoice.

06

Request Storage Tambahan

Butuh kustom kapasitas cloud penyimpanan video super jumbo.

07

Program Kemitraan

Dapatkan komisi afiliasi menarik dengan mengajak rekan Anda.

08

Kustom Format Server

Kebutuhan siaran dengan format portrait 9:16 atau resolusi 4K.

Tips Cepat

Sertakan Detail Akun JagoStream Anda

Untuk mempercepat analisis gangguan oleh tim CS kami, jangan lupa menuliskan alamat email pendaftaran JagoStream Anda, nama paket yang saat ini sedang aktif, serta melampirkan salinan tangkapan layar (*screenshot*) pesan error jika ada kendala di sistem RTMP.

Kirim Pesan Langsung

Kami menghargai privasi Anda dan tidak akan menyalahgunakan data kontak ini.